販売業者

株式会社Pono-Pono

運営責任者

中村恵里

住所

〒542-0083 大阪市中央区東心斎橋1丁目9-19
※返品先住所とは異なります。

電話番号

0120-834-690
※受付時間：平日10:00～17:00（年末年始・夏季休暇等を除く）

メールアドレス

info@pono-pono.co.jp

URL

https://pono-pono.co.jp/

屋号またはサービス名

Pono-Pono公式通販ストア

商品代金以外の
必要料金

・消費税(※詳しくは商品ページをご参照ください)

注文方法

ご注文フォームでのご指定の数量をお引き受けします。

支払方法

・クレジットカード / サブスク後払い
※手数料は無料となります。

○このお支払方法の詳細
請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。

○ご注意
・当店にかわり、サブスク後払い運営会社のテモナ株式会社より請求書が送られます。
・請求書発行日から14日以内にお支払い下さい。
・期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに335円(税抜305円)の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
・購入者様と店舗の間で売買が成立し、購入者様が「サブスク後払い」を選択された場合、テモナ株式会社(後払い決済サービス提供会社)と購入者様との間に立替払い契約が成立します。
・なお購入者様には、テモナ株式会社が、購入者様からテモナ株式会社へのお支払いに関して、株式会社キャッチボール(後払い決済サービス提携会社)より保証を受けることに同意いただきます。
・購入者様がテモナ株式会社へのお支払いをされない場合、または遅延した場合、株式会社キャッチボールから購入者様に保証の求償権に基づく支払いの請求がなされますのでご了承ください。
・お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、テモナ株式会社並び後払い決済サービス提携会社が行う与信および請求関連業務に必要な範囲のみでテモナ株式会社並び後払い決済サービス提携会社に提供させていただきます。
・与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
・ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てください。

支払期限

クレジットカード：クレジットカード会社の指定日にお支払いとなります。

引渡し時期

受注確認メール発送後、2～4日以内に発送いたします。

返品・交換について

郵送による商品の破損・申し込まれた商品と届いた商品が異なっていた場合はお手数ですが、到着後7日以内に0120-834-690（10:00～17:00　年末年始・夏季休暇等を除く）にお問い合わせください。 下記の場合、商品の返品はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
■商品の到着後、8日以上経過した商品
■一度開封、ご着用、ご使用になった商品、お客様の責任で汚損、破損の生じた商品

中途解約について

定期購入を解約される場合は、次回商品発送の10日前までにメールまたはお電話にてにご連絡ください。

定期コースの休止・
停止について

定期コースの休止・停止をご希望の場合は、次回お届けの10日前までお電話にてにご連絡ください。

解約条件

条件は特にありません。初回解約時の費用なども一切発生致しません。